UM PROGRAMA PENSADO PARA CUIDAR MELHOR DE VOCÊ, ENQUANTO DESCANSA.

Queremos que você viaje tranquilo em todo momento, por isso, na  Royal Holiday, temos o prazer de te comunicar algumas das ações que serão realizadas no setor turístico para cuidar melhor de você da melhor maneira em sua próxima viagem.

Por parte do Park Royal Hotels & Resorts foi criada uma parceria com a CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDS®, empresa inglesa de prestígio mundial, focada em soluções de segurança e gestão de riscos no manejo da saúde e higiene, especificamente para as indústrias hoteleiras.

Essa parceria regula a qualidade no controle de riscos associados a água a instalações recreativas, como também para o serviço, alimentos e consumo de nossos hóspedes, funcionários e sócios, sendo que o Park Royal Hotels & Resorts é a primeira cadeia mexicana com um programa de hóspede seguro.

Cumprindo com os requerimentos estabelecidos por parte da CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDS®, e incorporando produtos ECOLAB®, alcançou-se desenvolver o novo plano de limpeza: SAFE GUEST PROGRAM, o qual está constituído por padrões e protocolos próprios do Park Royal no México, que abrange cinco áreas fundamentais na operação da cadeia hoteleira, por meio de vistorias periódicas como:

  1. POSICheck Certificação Covid-19
  2. RoomCheck Certificação de apartamentos
  3. FoodCheck Certificação de alimentos
  4. AquaCheck Certificação de sistemas de água
  5. PoolCheck Certificação de piscinas

Com SAFE GUEST PROGRAM as experiências inesquecíveis aos sócios e hóspedes estão garantidas desde sua chegada até sua partida, com 7 pontos essenciais:

  • Certificação POSICheck®, CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDS®
  • Estações de higienização com gel antibacteriano
  • Distanciamento social de 1,5 metros

  • Certificação RoomCheck, CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDS® (Certificação de apartamentos)
  • Kit de higiene pessoal
  • Limpeza e desinfecção com produtos ECOLAB®

  • Limpeza e desinfecção de espreguiçadeiras, cadeiras e mesas após cada uso
  • Distanciamento social de 1,5 metros na praia e piscina

  • Limpeza e desinfecção dos cardápios físicos e digitais (tablets)
  • Distanciamento social entre mesas
  • Limpeza e desinfecção depois de cada serviço nas mesas e cadeiras

  • Limpeza e desinfecção de áreas e artigos de entretenimento
  • Atividades de entretenimento com protocolos de segurança e higiene
  • Medição da temperatura das crianças

  • Check-out expresso: Urnas para depósito de chaves

  • Os padrões de qualidade, higiene e segurança se aplicam também em nossos processos tanto para nossos colaboradores como para nossos visitantes

Agora você já conhece as medidas que o Park Royal Hotels & Resorts no México tomará, e em breve, lhe informaremos sobre as ações de outros hotéis afiliados, para que você desfrute ao máximo de suas próximas férias com total confiança e segurança. Estamos te esperando!

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