¿QUÉ ES EXACTAMENTE UNA MEMBRESÍA VACACIONAL?
Una membresía es un acceso prioritario a hospedaje en destinos turísticos, con tarifas preferenciales y sin depender de disponibilidad pública. A diferencia de reservar en línea donde pagas precio de temporada, como socio tienes créditos vacacionales que usas en los destinos del club.
Una membresía vacacional es un modelo diseñado para quienes viajan y quieren certeza de costo año con año.
En esencia se trata de planear tus viajes con anticipación, aprovechando ventajas exclusivas diseñadas para socios.
¿EN QUÉ SE DIFERENCIA UN CLUB VACACIONAL DE UN TIEMPO COMPARTIDO?
Aunque ambos comparten el objetivo de facilitar vacaciones, la diferencia principal está en la flexibilidad. Un tiempo compartido te da una semana fija en un destino específico. Con una membresía de créditos, tú decides cuándo viajar, a dónde ir y cuántos créditos usar. Puedes hacer una escapada corta o un viaje largo dependiendo de tus créditos disponibles.
El tener una membresía vacacional te permite elegir destinos, fechas y tipos de experiencia con mayor libertad.
¿QUÉ ES ROYAL HOLIDAY?
Royal Holiday es un Club Vacacional mexicano con más de 40 años de operación y más de 100,000 socios alrededor del mundo. Royal Holiday te da acceso a más de 1,000 destinos internacionales.
El modelo es simple: en lugar de pagar cada viaje a precio de mercado, adquieres una membresía con créditos vacacionales que usas cuando quieras, en los destinos del club. El costo por noche viajada puede ser significativamente menor que reservar por canales públicos.
No es un hotel. No es Airbnb. No es un tiempo compartido. Es un modelo de viaje diseñado para quienes vacacionan de forma constante y quieren certeza de costo año con año.
¿CÓMO SE USAN LOS CRÉDITOS VACACIONALES?
Los créditos funcionan como una moneda interna para reservar estancias, experiencias o beneficios de acuerdo con tu nivel de membresía.
En Royal Holiday, puedes utilizarlos a través de nuestros canales de atención o sitio web, donde verás opciones disponibles según destino, temporada y tipo de alojamiento. Accedes al sitio web o llamas a un Asesor Vacacional, eliges destino, fechas y tipo de alojamiento. El sistema descuenta los créditos correspondientes. Para temporadas altas, te recomendamos reservar con al menos 60 días de anticipación.
Un Asesor Vacacional puede acompañarte siempre para que aproveches tus beneficios de forma sencilla y rápida.
¿ES DIFÍCIL ENCONTRAR DISPONIBILIDAD?
La disponibilidad depende del destino y la temporada. Los destinos más solicitados en temporadas altas como Semana Santa o Navidad se llenan rápido — exactamente igual que en cualquier plataforma pública. La ventaja: como socio es que tienes acceso a fechas de reserva preferentes antes de que salgan al público.
Por esta razón, en fechas de temporada alta, como vacaciones escolares o días festivos, es recomendable planear con mayor anticipación para asegurar mejores opciones.
Los socios que viajan más seguido son quienes planean con 2 o 3 meses de anticipación.
Si no hay disponibilidad en el destino en el que deseas viajar, uno de nuestros Asesores Vacacionales te brindará alternativas en destinos disponibles para que siempre puedas vacacionar.
¿PARA QUÉ SIRVE LA CUOTA DE MANTENIMIENTO?
La cuota de mantenimiento activa tus créditos vacacionales, garantiza que los destinos del club conserven el estándares, la calidad de los servicios, instalaciones y beneficios que forman parte de la experiencia. Sin ella, los créditos no podrían usarse.
Entendemos que es una inversión importante, por eso siempre buscamos que el valor recibido sea consistente con lo que esperas como socio.
¿QUÉ PASA SI UN AÑO NO PUEDO VIAJAR?
Si un año no vas a usar tu membresía, lo ideal es avisarnos con anticipación para explorar opciones:
- Transferencia a un familiar o amigo: Tú haces la reserva con tus créditos, eliges el destino y las fechas, y solo nos llamas para agregar el nombre de quien va a viajar. Sin trámites complicados. Sin costos extra. Solo una llamada.
- Depósito de RCI: RCI es la red de intercambio vacacional más grande del mundo. Como socio, puedes depositar tus créditos en RCI y usarlos para reservar en cualquiera de sus miles de destinos afiliados. En la mayoría de los planes esto no tiene costo adicional. Si tu plan tiene alguna condición específica, te lo indicamos antes de activarlo.
- Acumulación: Puedes acumular hasta el 100% de tus Créditos Vacacionales para el siguiente año. Es decir, si recibiste 10,000 Créditos en 2025 y no los usaste, en 2026 puedes tener 20,000 Créditos disponibles. Perfecto para darte un mejor viaje.
Pero si decides no usarlos por segundo año consecutivo… hay una regla.
La regla operativa dice que, solo podrás acumular el 20% del valor anual de tus Créditos no usados. Retomando el ejemplo anterior: si en 2026 no usaste los 20,000 Créditos, en 2027 recibirías tus 10,000 Créditos anuales + 2,000 Créditos adicionales (el 20% de los 10,000 que no usaste en 2025).
Recuerda que la acumulación debes realzarla antes del 25 de diciembre del año corriente.
Sabemos que los planes cambian, y por eso es importante revisar tu caso específico para encontrar la mejor solución dentro de las condiciones de tu membresía.
¿PUEDO CANCELAR MI MEMBRESÍA?
Cada membresía cuenta con condiciones específicas establecidas desde el momento de la contratación.
En muchos casos los socios que quieren cancelar tienen un problema que tiene solución — disponibilidad, cuota o un viaje pendiente. Queremos escucharte.
Si ya leíste tu contrato y quieres hablar de opciones reales, escríbenos directamente. En muchos casos podemos encontrar alternativas que resuelvan la situación y te permitan aprovechar mejor tu inversión.
