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cultura de seviço

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    No Royal Holiday trabalhamos para melhorar os serviços, o atendimento e as condições que oferecemos a nossos sócios. Depois de cada viagem, lembre-se de responder a Pesquisa de Satisfação para compartilhar sua experiência.

    Nesses tempos de grande concorrência pelos clientes, as empresas procuram estabelecer uma cultura de seviço que permita oferecer o melhor atendimento possível a seus clientes atuais e futuros. As pesquisas de satisfação são uma das ferramentas fundamentais desta cultura; uma forma útil, rápida e simples que permite às empresas descobrirem as áreas onde podem melhorar.

    Então, ao responder a pesquisa sobre sua experiência de férias, você nos ajuda a detectar problemas específicos: como surgiram, como identificá-los e dessa maneira, como solucioná-los, para evitar que aconteçam outra vez.

    Assim o Royal Holiday melhorará o seviço que lhe dá até alcançar dar um atendimento de excelência.

    Por agradecimento a seu tempo a partir de agora e por tempo limitado, você receberá 250 créditos de férias ao responder nossa pesquisa de satisfação, posterior a suas férias.

    Não é esse o cenário que todos desejamos como clientes?

    Nossa excelência se consolida quando escutando a vocês!

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