AVISO IMPORTANTE Ha llegado a nuestro conocimiento, a través de correos electrónicos de algunos de nuestros socios, que han sido contactados por empresas que ofrecen sus servicios para renta, venta o cancelación de su membresía, solicitando inclusive anticipos de dinero por supuestos servicios, los cuales de ninguna manera cumplen. Cabe destacar que ninguna de estas personas pertenece a Royal Holiday, por lo que les pedimos hacer caso omiso a dichas propuestas, ya que en absoluto tienen relación alguna con nosotros. Dichos incidentes ya están siendo investigados ante las autoridades competentes; por su seguridad, recomendamos que sean extremadamente cuidadosos con estafas vía email, correo, o teléfono, preguntando cualquier tipo de información personal sensible o relacionada a su membresía Royal Holiday. Agradeceremos que, en caso de recibir cualquier comunicación por parte de esta empresa o sus supuestos representantes, nos lo comuniquen a la brevedad por cualquiera de los medios que tenemos a su disposición, ya sea a nuestro Centro de Servicio vía telefónica al (55) 5627-8880, vía email a servicio@royal-holiday.com o en el Chat de la web, para que podamos ejercer las acciones correspondientes y así, proteger a todos nuestros socios. Es importante recordarles que el único programa de rentas con el que contamos actualmente, es el ya conocido ‘RENTSURE’. Les reiteramos que los únicos canales de comunicación legítimos son los arriba mencionados; así como todo método de pago tendrá que ser realizado mediante referencia bancaria proporcionada por nuestros Centros de Servicio o a través de nuestras terminales punto de venta. Si tienen cualquier duda o inquietud al respecto, con gusto los atenderemos; nuestra única misión es brindarles la mejor experiencia vacacional.
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